招标预告右江民族医学院附属医院设备采购院内市场调研报名公告第BX20241124期（飞利浦彩超保修第三次公告）

一、项目概述

1、服务内容：飞利浦彩超保修服务。                              2、保修数量:6台。

3、服务期限：三年。                                                    二、项目要求                  技术要求：                                                    1、开机率：保证所保设备全年工作日的开机率至少达到95%，按照一年365个工作日计算，未达到的天数，按1:2比例顺延服务期时间。顺延所产生的费用由供应商自行承担，采购人不再另行支付。                         2、保修设备：飞利浦彩色超声设备，整机6台及对应的探头，详见下文。                                                    （仪器名称、型号、数量、序列号、探头型号、探头数量）

（1）.飞利浦CX5***便携式彩超1台 SG618******178 L12-5、C5-1  各1个，共计2个                                                    （2）.飞利浦CX5***便携式彩超1台 SG218*********67 L12-3、C5-1、S5-1 各1个，共计3个                                      （ 3）.飞利浦EP1Q7C彩超1台 US82***B1237 C5-1、S5-1、L12-3 各1个，共计3个                                              （4）.飞利浦EP1Q7C彩超1台 US42***33575 S8-3、S5-1、X5-1 各1个，共计3个                                               （ 5）.飞利浦EP1Q7C彩超1台 US515B***141 S5-1、S8-3 各1个，共计2个                                                             （6）.飞利浦EP1Q7C彩超1台 US817B***163 S12-4、S5-1、X5-1 各1个，共计3个                                                    3、服务内容：

★（1）竟标人投标前需邀请所投保设备生产厂家对维保设备进行安全检查，影像质量检查，主要部件运行状态检查，并提供检测报告备档。                                       （2）提供无限次上门维修服务，含配件费、维修人员的工时费、差旅费。                                                              （3）每年提供≥2次设备的安全检查，影像质量检查，设备除尘保养，运行状态检查，并提供定期维护保养报告。

（4）提供改良性软硬件升级服务，费用包含在报价中，新增功能软件除外。                                                    4、服务要求：

（1）竞标人具备维护、保养、维修飞利浦CX5***/EP1Q7C彩色超声设备的能力，以能保证维保成果符合器械在药监部门注册的出厂标准，响应文件中提供相应证明（相应证明文件指经评审专家认可的符合本项目技术要求的证明文件，不得以技术合作协议为证明文件）。

（2）竞标人或技术授权单位拥有并指派至少2名以上具备按照器械注册、出厂标准对本项目维保机型提供现场服务的工程师（响应文件中提供工作证的复印件并加盖竞标人公章作为证明材料，原件备查），以保证工程师能够及时到达现场并提供有效的维修服务。   ★（3）提供24小时维修服务热线（须在响应文件中提供），技术专家提供在线技术咨询和维修诊断。             （4）设备发生故障时，初次响应时间：1小时，并提供电话技术支持。

（5）现场响应时间：采购人报修后的第二个工作日内到达设备使用现场进行维修，排除故障。                    （6）中国区内应保证设有备件库，以保证为采购人提供及时准确的备件供应，提供相关仓库租用合同文件（附该房屋产权证明材料复印件，若仓库属于竞标人自有的，仅应提供房屋产权证明材料）。                   ★（7）保证为本项目所维保的设备提供维修用的备件服务和终身提供售后服务的能力，并保证有在48小时内提供备件的能力，合同期内因设备维修所需的维修备件一般情况下48小时送达医院。                                   ★（8）竞标人必须能合法获得使用的在有效期内的原厂高级故障诊断软件诊断维修钥匙(Service Key)，投标前向设备科出示。

★（9）维修用件须为维保设备同品牌的原装生产全新备件，新备件来源可追溯，并保证维修后的技术参数与原机数据相同。

★（1***）机器所属探头若发生故障，需更换设备同品牌的原装全新探头，探头需提供医疗器械进口条形码标签及报关单原件，新备件来源可追溯，费用包含在报价中。

（11）在合同期内更换维修备件，不受数量限制，费用包含在报价中。

（12）竞标人报价必须包含投保设备现故障维修所产生的费用。现有已发生的故障：①彩超1（型号：EPIQ7C）出现S5-1探头线缆断裂，图像衰减，控制面板旋钮按键失灵；②彩超2（型号：CX5***）出现C5-1探头图像衰减，且有固定位置回声图像暗区，L12-5高频探头回声图像缺损，探头晶体损坏；③彩超3（型号：CX5***）出现所有探头图像有条形发射状干扰，L12-3探头彩色血流干扰，探头晶体损坏。按市场报价预计维修价格约人民币12***万元。