招标预告东莞市人民医院工会会员春秋游服务外包采购项目市场调研公告

东莞市人民医院计划开展 2***25 年工会会员春秋游服务外包采购项目，现诚邀符合条件的供应商参与市场调研，相关事项公告如下：

一、项目背景与目标

为丰富工会会员业余生活，提升团队凝聚力，我院拟采购专业旅游服务。本次调研旨在全面了解市场供应能力与服务水平，筛选出优质供应商，确保春秋游活动顺利开展，为会员提供安全、丰富、满意的出游体验。

二、项目详情

（一）项目规模与预算

项目预计服务 48***5 名工会会员，分为春游（ 3 - 6 月）和秋游（ 9 - 11 月）两个阶段，预算总金额 192 万元。具体价格要求为不低于 2****** 元 / 人 / 天，此费用需涵盖各项服务成本及合理利润，确保服务品质符合标准。

（二）服务地点与范围

服务范围限定在东莞市内，供应商应充分挖掘本地自然风光、历史文化等特色资源，设计出兼具教育性与趣味性的旅游线路，让会员深入了解本地风情。

（三）服务内容概述

1. 线路规划：供应商需提供 1*** 条特色线路，其中 5 条精品旅游线路聚焦东莞市自然与人文景观， 5 条团建线路融入户外拓展、团队游戏等，增强团队协作能力。各线路需详细说明行程、用车、用餐、门票及成团条件，且最终参团人数依实际情况而定。

2. 费用涵盖明细表

项目	详情		价格（元）
人员费用	专业导游全程贴心服务，精通历史文化、自然知识，能随时答疑解惑，组织各类趣味团队活动；资深司机驾驶技术娴熟，熟悉本地及周边路况，确保行程安全准时，涵盖二者劳务报酬。
餐饮	提供一顿高品质午餐 或晚餐 ，热菜不少于四荤四素，主食包含米饭、馒头、面条等多样选择，搭配营养汤品，配备新鲜水果、充足矿泉水及特色饮品。
景区门票	门票全包，无任何自费项目。
饮用水	全程 每人 供应 2瓶 瓶装矿泉水 （ 55***ML / 瓶） ，满足会员饮水需求，尤其在行程中的休息点、景区游览时随时补充。
交通	根据人数可选 2***座、 3*** 座、45 座、55 座等不同车型旅游大巴， 要求大巴车况良好，九成新以上， 参与本项目的服务司机在 55周岁（含）以下、具备大型客车A1驾照，且具5年以上驾驶大型客车经验的（需提供承诺函并加盖投标人公章，承诺函格式自拟） ，费用含租车费、路桥费、全程油费及各景点、中途停靠点停车费。	2***座
		3***座
		45座
		55座
保险	旅行社责任保险不可或缺，同时个人旅游意外保险保额须达人民币 12 万元及以上，并清晰注明承保保险公司名称与具体保额详情，涵盖意外医疗、伤残、身故保障。
急救药箱	配备齐全常用急救药品如感冒药、退烧药、消炎药、晕车药，还有创可贴、绷带、碘伏等包扎消毒用品，专人管理，随时可用。

备注： 请调研供应商按照《费用涵盖明细表》逐一填报每条路线的报价，如有其他费用项目，可自行增加，合计金额应不低于 2******/人。 另， 如在服务过程中产生不可抗力的因素而产生额外的费用，供应商应提前知会采购人，取得采购人同意后方可安排费用支出，回程后按实际产生的额外费用进行结算。

三、供应商资质要求

1.符合《政府采购法》第二十二条规定，具备良好商业信誉与健全财务会计制度，依法纳税，具备履行合同必需设备和专业技术能力，近三年无重大违法记录。

2.在中华人民共和国境内注册的独立法人或其他组织，具有独立承担民事责任能力，能依法依规开展旅游服务业务。

3.持有有效期内的《旅行社业务经营许可证》，且许可经营业务范围包含国内旅游业务，确保经营合法性与专业性。

4.近三年在商业活动中无违法、违规、违纪、违约行为，诚信经营记录良好，可提供相关证明或声明。

5.本项目不接受联合体报名，禁止分包、转包，确保服务主体责任明确，服务质量可控。

四、服务关键要求

（一）线路设计与管理

1.线路应多元且优质，充分体现东莞特色，行程安排合理紧凑，预留不少于 5 小时游览时间，给予充足时间深入了解历史背景与文化内涵。

2.以工会小组为单位接收报名信息，及时签订出游合同，明确成团规则，依此合理规划行程，积极配合采购人协调工作，保障活动有序推进。

3.行车路线规划遵循高速优先原则，遇突发状况车队队长有权灵活调整，确保行程安全顺畅，减少延误。

（二）车辆与人员配置

1.依人数精准安排安全可靠空调大巴，车辆及司机证件齐全有效，车辆定期检查维护，运营合规，严禁超载超速等违规行为。

2.每团配备经验丰富的驾驶员兼任车队队长（5 年以上经验），每车安排一名导游全程服务，负责人员管理、行程引导、餐饮协调等工作， 供应商需明确拟投入本项目的导游与司机数量。

（三）餐饮服务规范

1.提供安全卫生、营养丰富的正餐， 餐标不低于 4*** 元/人， 提供参考菜单，围餐每桌不超 1*** 人，确保用餐品质与氛围。

2.明确用餐地点，优先选择旅游区内或距景点 15 公里范围内餐厅或酒店，方便会员就餐与行程衔接。

五、其他重要服务要求

1.严格依行业标准购买保险，保障会员在旅途中的人身安全与合法权益，降低风险损失。

2.建立 24 小时应急响应机制，项目负责人与导游保持电话畅通，接到问题 2 小时内到达现场处理，确保突发事件及时解决。

3.行程无购物点，禁止散客拼团，保证旅行团纯粹性与游览质量，专注为会员提供优质服务。

4.在景点标志性位置组织拍摄集体照与短视频，留存出游资料，便于后续活动总结与回顾。

5.遇不可抗力因素，双方提前至少两天协商调整方案，公平合理解决问题，维护双方权益。

注：请调研供应商明确本项条款是否能全部响应，如有部分因实际原因无法响应，请列明原因及修改建议。

六、安全与责任条款

1.供应商制定完备应急预案，预防各类事故，积极履行安全保障义务，降低风险发生概率。

2.因供应商违法违规或服务失误导致采购人损失，由供应商承担全部责任，包括经济赔偿与法律后果。

3.餐饮安全问题由供应商负责，确保提供符合卫生标准的食品，防止因餐饮问题引发健康事故。

七、合同相关要点

（一）付款方式

1.发票详细列示费用明细，确保财务清晰透明，便于核算审计。

2.依实际订单数量与费用结算，采用包干制，涵盖所有服务相关费用，保证费用合理性与完整性。

3.供应商完成服务并提交齐全资料（发票、出游合同、保险合同、照片视频、签到表等）且审核无误后，采购人 3*** 个工作日内银行转账付款。

（二）合同终止情形

1.项目任务完成且质量达标，合同自然终止，双方权利义务履行完毕。

2.一方违约且未及时补救，另一方有权依约终止合同，并追究违约方责任。

3.不可抗力致合同无法履行，双方互不担责，合同终止，需提供有效证明。

4.双方协商一致可解除合同，按协议履行后续义务，确保合同变更合法合规。

八、参与方式与时间要求

有意参与的供应商请于 2***25年1月 9 日至 2***25年1月 15 日，将公司资质文件（营业执照、旅行社业务经营许可证、近三年无违法违规证明等）、服务方案（线路设计、车辆餐饮安排、人员配备、应急预案等）及报价明细等资料，加盖公章通过邮箱发至 dgsrmyyghb@163.com 并留下联系人姓名与联系方式。邮件标题为：***公司春秋游服务外包采购项目报名资料。同时，请确保所提供资料真实有效、完整详尽，以便我院进行全面评估筛选。

联系人： 李广毅

联系电话： 28636678

九 、有关说明

本调研公告仅为面向市场广泛征集项目服务、价格等要素，不代表任何采购行为，我院对所有参与调研潜在供应商提供的资料有保密的责任。

东莞市人民医院

2***25年1月9日